6月16日，第八届浙江省大学生服务外包创新应用大赛在浙江工商大学进行。本次大赛共有省内45所高等院校（含独立学院）的202件作品参赛，经过前期专家评审，104件作品入围最终的现场演示、答辩阶段。经过激烈的现场答辩环节，来自于我院孙军梅和石兴民老师联合指导的“运用文本相似度实现（证券）智能客服系统”项目最终荣获一等奖。此外，我院学生还分别斩获2个二等奖和4个三等奖。

大数据时代背景下，各种利用文本相似度算法提升用户体验的智能问答系统应运而生。因此，如何提高文本相似度算法的精准度成为了相关研究人员的首要关注问题。“运用文本相似度实现（证券）智能客服系统”项目主要实现了针对证券方面的基于LSTM的文本相似度计算模型，其意义主要在于可操作性以及创新性，可操作性体现在深度学习模型在自然语言处理领域的优异表现，创新性体现在项目模型构建的独创方式。

据悉，浙江省大学生服务外包创新应用大赛由浙江省教育厅、浙江省商务厅联合主办。作为我省高水平学科竞赛，浙江省大学生服务外包创新应用大赛从团队组织、竞赛内容和大赛评审等各方面突出对IT技术、管理技能和文化语言及跨文化沟通等服务科学核心要素的考察，紧扣服务外包产业发展的脉搏。据悉，这也是我院学生连续五年在此项赛事中荣获一等奖。

获奖名单：
一等奖：
项目名称：赛题06_恒生电子_运用文本相似度实现(证券)智能客服
队伍名称：RZWXⅡ队
队员：任亚伟 郑柳 徐鑫雨 王胤凯 王鑫
指导老师：孙军梅、石兴民

二等奖：
项目名称：赛题01_网新恒天_文档图片自动校正
队伍名称：sailing
队员：郭彦蕾 郎威俐 秦子涵 李潼 杨一啸
指导老师：单振宇

二等奖：
项目名称：A08 基于智能推车的公共服务场所共享租赁运营平台
队伍名称：NULL
队员：朱晨静 麻晓聪 汤晓倩 曾晋夫 吴秋芸
指导老师：陈翔

三等奖：
项目名称：基于深度学习和区块链的智能快递柜系统
队伍名称：烽火团队
队员：刘天华 朱千千 史涛 刘彦甫 项银伟
指导老师：刘复昌、王竹萍
三等奖：
项目名称：A14 全域旅游营销服务平台
队伍名称：“∞”团队
队员：陶紫鑫 朱德勇 章朝锦 高奕杰 翁涤非
指导老师：陈翔

三等奖：
项目名称：基于百度AI平台的共享校园服务类软件
队伍名称：好像不太队
队员：周圣洁 赵晨婷 郑叶虎 郝丹溪 江艺璇
指导老师：徐舒畅

三等奖：
项目名称：A05 用户行为分析平台
队伍名称：ORG团队
队员：陈丽倩 苏忠敬 褚灵强 施琪 方聪聪
指导老师：单振宇